من المستفيد؟
وما الذي تقدمه له النيابة؟
الفرد، المحامي، المنشأة، الجهة الحكومية، وعضو النيابة خمس زوايا مهمة. وتوجد أدوار أخرى للضبط والمحاكم والسجون والخبراء وأطراف القضية. اختر الدور لترى الخدمة المنشورة أو التفاعل النظامي، ثم فرصة تطوير مقترحة لكل مسار.
والأثر
الصفة ← الإجراء ← القناة ← الأثر
هذه أعداد تصنيف الأطلس، وليست عدد الخدمات الإلكترونية الحالية للنيابة. اسم الخدمة في دليل هيئة الحكومة الرقمية لعام 2024 يثبت إدراجها في ذلك التاريخ فقط. بعض البطاقات أدناه حقوق أو قرارات في قضية، وبعضها تبادل بين جهات أو أدوات عمل داخلية. قد يظهر الإجراء نفسه لأكثر من صفة. تحقق من أهلية الصفة والقناة الحالية قبل تقديم طلب.
مصطلحات تقرؤها في البطاقات: الصفة هي علاقتك القانونية بالواقعة، مثل مبلّغ أو متهم أو محامٍ مفوّض. السند النظامي هو النص أو الأمر الذي يجيز الإجراء. التفويض يحدد ما يحق للممثل عمله باسم غيره. إثبات استلام الطلب لا يعني قبوله أو صدور قرار في القضية.
إذا بدأت من واقعة أو تعثر محدد، افتح موجّه المستفيد لتفصل بين البلاغ والطلب والتظلم والشكوى والاعتراض. الموجّه تعليمي ولا يستقبل تفاصيل القضايا أو بيانات الأطراف.
ما الذي يحدث لهذه الصفة لدى النيابة؟
قد يجمع الشخص أكثر من صفة. ستجد لكل دور خدمة ورد اسمها في مصدر منشور، أو حقًا وإجراءً في قضية، أو تبادلًا بين جهات، ثم فكرة تحسين منفصلة غير معتمدة.
جارٍ تحميل الخدمات المرتبطة بالدور...
ثمانية أسماء وردت في دليل الخدمات
يضم الجرد خدمات للأفراد وخدمة إدارية وقرارات أو وظائف بين جهات. ورود الاسم عام 2024 لا يعني أن كل بند طلب ذاتي متاح اليوم.
جارٍ تحميل قائمة الخدمات...
لماذا نعرض التوظيف هنا؟ المتقدم للعمل يستخدم مسارًا إداريًا ورد اسمه في الدليل، ولا يصبح بذلك طرفًا في قضية جزائية. لم نضف خدمة خاصة للمورد أو الشريك التعاقدي دون مصدر منشور.
هل ورد هذا البند في الدليل؟ وهل هو متاح لك؟
تتغير البطاقات عند تغيير الدور أعلاه. نوضح ما أثبته دليل 2024، وما لم نتحقق منه بشأن الأهلية والقناة الحالية والرد بعد الدخول.
جارٍ تحميل بنود الصفة...
- من يحق له استخدامها وبأي تفويض؟
- ما رابطها الحالي وهل يمكن إتمامها بعد الدخول؟
- ما المعلومات التي يجوز إظهارها لكل صفة؟
- من يرد على الطلب وماذا يفعل الشخص إذا تعثر؟
ما الذي قد يُبلَّغ لهذه الصفة في كل مرحلة؟
هذه أمثلة تعليمية، وليست قالب إشعار معتمدًا. قبل أي رسالة فعلية تُراجع صفة المستلم والمعلومة المسموح إبلاغها والقناة والجهة التي تعتمدها.
قبل وصف أي بند بأنه خدمة متاحة اليوم: تحقق من الرابط الرسمي، وأهلية الصفة والتفويض، والمتطلبات والمرفقات، وإثبات الاستلام، وحد الإفصاح، ومسار الرفض أو عدم الرد. سجّل تاريخ الفحص وافصل المهلة النظامية عن زمن تشغيل القناة، واختبر اللغة وإمكانية الوصول.
ما الذي تتبادله النيابة مع الجهة الشريكة؟
اختر جهة لترى مثالًا للمعلومات التي قد تُسلَّم، وكيف يثبت الاستلام ويُطلب الاستكمال. لا تصبح الحقول أو المهل أو الصلاحيات متطلبات فعلية إلا بعد مراجعة النص واتفاق الجهتين وأمن البيانات.
نختبر نوع إحالة واحدًا بين فرع وجهة محددين، ثم نقيس الملفات التي وصلت كاملة من أول إرسال وأسباب طلب الاستكمال وزمن الانتظار لدى كل جهة. يبقى تقدير الدليل والقرار الإجرائي للمختص.
اربط الخدمة برحلة حقيقية.
تشرح صفحة رحلة المستفيد متى يتعامل كل دور مع النيابة، ثم تربط الخطوة بالخدمة والفرصة المقترحة. ويضع بنك الفرص الفرضية في تجربة قابلة للقياس.